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打印當(dāng)許多服裝企業(yè)還在為存貨積壓而憂心忡忡、為客戶需求捉摸不定而怨天尤人時(shí)，美國芝加哥一家專營T恤衫的公司運(yùn)用其獨(dú)特的運(yùn)營模式成功地實(shí)現(xiàn)了“零庫存”和“按需定制”。這家公司既沒有自己的專業(yè)設(shè)計(jì)師，也沒有請專業(yè)模特，更沒有上生產(chǎn)線和建立零售渠道，它沒有一個(gè)銷售員，而且從不做廣告，卻實(shí)現(xiàn)了3000萬美元的銷售額和30%的利潤率。該公司是如何取得如此驚人業(yè)績的呢？
原來，它的秘訣是，通過每星期在公司的網(wǎng)站舉辦T恤設(shè)計(jì)大賽，邀請會員自由參加，提供自己的設(shè)計(jì)圖案，然后再由會員進(jìn)行投票，每件作品下方設(shè)有“訂購”按鍵，并標(biāo)有該作品的售價(jià)，同時(shí)還提供各種尺寸供客戶選擇，最后，公司根據(jù)投票結(jié)果選出6款最優(yōu)秀的作品作為本周的生產(chǎn)樣品，然后按網(wǎng)上訂購的數(shù)量將生產(chǎn)加工外包，6名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師每人將獲得價(jià)值2500美元的獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品，他們的名字也將出現(xiàn)在T恤的標(biāo)簽上。生產(chǎn)完成后，公司按會員提供的地址，將產(chǎn)品發(fā)送給他們。
由于每件產(chǎn)品在投產(chǎn)前，都已獲得會員的一致認(rèn)同，所以，該公司自成立以來，從未出現(xiàn)過一件產(chǎn)品積壓。這種運(yùn)營模式的妙處在于，客戶在參與設(shè)計(jì)和投票的過程中，不僅滿足了其成就感，而且還會努力為自己或自己喜歡的設(shè)計(jì)師到處拉票，不知不覺充當(dāng)了該公司的推銷員，而該公司不僅節(jié)省了產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)，而且還省掉了市場調(diào)研、廣告和營銷等費(fèi)用，這種雙贏的運(yùn)作模式堪稱完美。
如今，這家只有50名員工的企業(yè)已開始探索將這種模式復(fù)制到手袋、錢包和餐具等產(chǎn)品上，其獨(dú)特的運(yùn)營模式對于那些還在因訂單減少而成本高居不下苦苦掙扎的中國民營企業(yè)是否會有所啟發(fā)呢？(國際商報(bào) 宇軒）
