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近年來，隨著營銷渠道的創(chuàng)新，網絡購物被推到了新的高度。森森集團股份有限公司堅持以“產業(yè)科技化、營銷全球化、品牌國際化”為發(fā)展方向，構建更加完善的網絡銷售體系，加快自主研發(fā)和創(chuàng)新步伐，形成了實體經濟與互聯(lián)網融合發(fā)展、相互促進的企業(yè)新生態(tài)體系。
森森集團股份有限公司是我市一家專業(yè)生產水族器材、漁機設備等產品的民營科技企業(yè)。走進該公司的電子商務中心，辦公區(qū)域寬敞、明亮，70余名電商工作人員忙碌于美工制作、文案設計、售前溝通和網絡直播等工作流程，各個環(huán)節(jié)緊密相扣、相輔相成，形成了從產品推介、銷售到售后服務一體化的經營模式?！拔覀儞碛袑I(yè)的電商團隊，從個人消費者，團單客戶到采購商等都有專人對接。隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，我們的線上市場擴張迅速?！痹摴倦娮由虅罩行慕浝韽埑姼嬖V記者，依托產品齊全、質量穩(wěn)定等優(yōu)勢，自2013年起“森森集團”就在天貓、京東等電商平臺逐步開設了銷售水族、釣具、寵物用品等8大類產品的4家旗艦店，運營至今粉絲人數(shù)已突破30萬。今年，該公司還借助央視主播帶貨的“雙品網購節(jié)”“天貓國際五五購物節(jié)”等，于5月5日實現(xiàn)了網絡日銷售額160余萬元的突破，是平常日均銷售額的2倍左右。今年1至4月份，“森森集團”的電商銷售額達到7800余萬元，破解了傳統(tǒng)銷售模式下產品培養(yǎng)周期長、營銷速度緩慢等難題。
如果說早涉足、擴平臺是“森森集團”發(fā)展企業(yè)電商業(yè)務的第一步，那么，通過抖音、天貓等進行直播賣貨，與消費者形成互動，則是其新的探索方向。“我們在天貓、京東等網絡銷售平臺積累了一大批原始粉絲數(shù)據(jù)，并通過促銷活動將這批粉絲轉化為微信粉絲，在多個網絡平臺不間斷地內容輸出，提高客戶粘性，培養(yǎng)忠實客戶。”張超軍說，“森森集團”還委托專業(yè)公司研發(fā)了集商城購物、直播推介和智能產品應用為一體的“森森之家”APP，消費者可通過手機APP收看線上直播智能商品應用，瀏覽寵物飼養(yǎng)技巧、水族造景等內容，并結合全國近3000家實體門店同城配送快捷、安全等優(yōu)勢，促成線下產品銷售，從而盤活實體門店生意。
“想要在網絡這個開放式平臺冒尖，質量和創(chuàng)新才是企業(yè)的立身之本。”網絡部總經理鄭秀軍說，近年來“森森集團”投入了大量資金，通過應運智能化生產設備，降低企業(yè)成本，提高產品質量。同時，加大智能化產品的研發(fā)和生產力度，用“互聯(lián)網＋”的思維研發(fā)魚缸附件、水族器材配件、自動喂食器等寵物智能化用品，這些設備都可由“森森之家”APP進行遠程控制，為消費者帶來良好的使用體驗，從而更好地助推企業(yè)參與市場競爭，打響“森森”品牌。近年來，其用戶呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢，增速保持在30%左右。（尹倩倩 馮麗等）
